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如果您在使用工行APP时无法收到短信验证码，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机号码：确保您输入的手机号码是正确的，并且与您在工商银行预留的手机号一致。
2、核实短信是否被拦截：有些手机可能会将部分短信（如银行验证码）误判为垃圾短信或广告短信而自动拦截，请检查您的手机短信拦截功能，确保没有被拦截。
3、确保信号良好：检查您的手机信号是否良好，如果信号不稳定或网络延迟，可能会导致短信接收延迟或无法接收。
4、重新启动手机：尝试关闭手机并重新启动，有时候这能解决信号或软件问题导致的短信接收问题。
5、联系工商银行客服：如果以上方法都无法解决问题，建议您联系工商银行的客服，他们可以查询您的账户状态，并帮助您解决问题。
6、更新工行APP：确保您的工行APP是最新版本，有时候旧版本的APP可能会出现问题。
7、检查手机存储空间：确保您的手机有足够的存储空间，有时候存储空间不足也可能导致短信接收问题。
如果问题仍然存在，可能需要更深入地调查问题所在，可能需要联系手机运营商或工商银行进一步协助解决。